Kami mempunyai komitmen untuk selalu menjaga dan berusaha meningkatkan kepuasan dari para konsumen
dengan mengutamakan :

• I. Profesional
  Menyiapkan sumber daya manusia seperti crew (supir dan kernet) terlatih dan sudah berpengalaman membawa derek gendong / towing / carrier dan sudah dilengkapi dengan SIM (Surat Izin Mengemudi) sesuai peruntukan jenis kendaraannya, dan dilakukan pelatihan setiap 6 (enam) bulan untuk penyegaran dan menambah keterampilan crew. Pengawasan dan pembagian system kerja agar para crew tetap dalam kondisi prima. Serta cek up tiap bulan terhadap para crew untuk menjaga terhindar dari penyalahgunaan alkohol, narkoba, dan psikotropika.
• II. Aman
  Dengan melakukan standar operasi prosedur dan evaluasi secara berkesinambungan serta menempatkan operator yang bertugas memantau kecepatan armada untuk menjaga keselamatan selama perjalanan.
• III. Tepat Waktu
  Menerapkan teknologi terkini guna mendukung kinerja crew (supir dan kernet) dengan cara memantau / mengarahkan menggunakan GPS dan kesiapan armada yang selalu standby dalam keadaan ready.
• IV. Terpercaya
  Secara konsiten dan daya juang yang profesional, kami berkomitmen untuk membentuk kepercayaan dan memberikan tingkat kepuasan maksimal bagi konsumen dengan menerima, menanggapi segala kritik, saran, dan keluhan / coumplain dari para konsumen.
• V. Jumlah Armada
  Armada towing / carier single : 8 (delapan) unit.